塑造平台，开放借助，有效发挥档案价值。海外大多数的网页档案在采集整理之后，都会通过其建设的服务平台公开地提供给用户用。UKWA项目的服务网站由大英图书馆委员会监管，该平台承诺其展示的材料是合法的，假如访问者对网页档案中的任何材料有异议，可通过其开通的投诉途径进行投诉。
在用其平台的过程中，访问者可以参考需要更改对比度级别和字体，既可放大到200%预防文本从屏幕溢出，也可只用键盘或语音辨别软件浏览大多数网站、用屏幕阅读器收听大多数网站（包含Jaws、Nvda和Voiceover的最新版本）。用户假如有技术上的问题可通过访问Ability Net来解决问题。除此之外，笔者发现其服务网站兼容性非常强，用手机推广客户端打开时，能非常不错地适应屏幕。
一个有效的开放借助平台，是连通用户和网页档案资源的枢纽。国内在拓展网页档案借助项目时，应积极主动地塑造平台，充分借助网络的优势，将可公开的网页档案资源通过合法途径准时提供给用户借助。国内的Web信息博物馆，此前面向公众开通了服务网站，有效地开发了网页档案借助功能，广受好评，为以后国内网页归档借助实践活动打下了好的基础。
